Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng al88

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng al88 ("Chúng tôi", "al88"). Điều Khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web al88.club và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung liên quan.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
• Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
• Bạn đủ tuổi hợp pháp để tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và trung thực.

al88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ al88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin cá nhân: Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản al88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến theo quy định của al88.

al88 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Khi đăng ký tài khoản tại al88, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Phải thông báo ngay cho al88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Nên sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

al88 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực.
• Ảnh chụp selfie kèm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (ví dụ: ảnh chụp màn hình ví điện tử).

Việc không hoàn thành xác minh KYC có thể dẫn đến hạn chế chức năng rút tiền hoặc tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh được hoàn tất.

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. al88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

al88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản al88.
• al88 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp sai thông tin do lỗi của người dùng.

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản cá nhân theo các điều kiện sau:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 1–30 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• al88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

al88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định.
• al88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có quy định cụ thể cho phép.
• al88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng al88 – bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ Số và Số Chín – đều vận hành theo các nguyên tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.
• Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, al88 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia. al88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối từ phía người dùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ al88:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến hậu quả bao gồm: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn và/hoặc thu hồi toàn bộ số dư trong tài khoản.

al88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

al88 thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ bao gồm: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.

Thông tin của bạn được sử dụng để: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo về tài khoản và khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận). al88 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của al88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, al88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia các trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng al88.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

al88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe cộng đồng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của al88.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản al88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).

al88 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, al88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

al88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ al88.club.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản người dùng.

Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.